Köpvillkor
KÖPVILLKOR FÖR WARNINGCHILIZONE
Senast uppdaterade: 30 juli 2026
1. Företagsinformation
Säljare är Sebastian Boberg, verksam under namnet Warningchilizone.
Organisationsnummer: 900323-3096
Momsregistreringsnummer: SE900323309102
Adress: Ringargatan 50B, 784 67 Borlänge, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: 076-094 62 32
Webbplats: warningchilizone.com
2. Beställning och avtal
När du genomför en beställning i webbutiken lämnar du ett bindande anbud om att köpa de valda produkterna.
När beställningen har registrerats skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angavs vid köpet. Kontrollera att uppgifterna i orderbekräftelsen är korrekta och kontakta oss så snart som möjligt om något behöver rättas.
Om en produkt inte kan levereras kontaktar vi dig. Ett belopp som redan har betalats för en produkt som inte kan levereras återbetalas.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar tillämplig moms.
Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan beställningen slutförs. Fri frakt gäller för beställningar inom Sverige från 500 kr.
Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan. Betalningen hanteras genom den valda betaltjänsten och enligt dess villkor.
4. Leverans
Ordrar packas och skickas normalt inom 1–5 arbetsdagar.
Leverans sker normalt med PostNord eller DHL, om inget annat har avtalats. Aktuella fraktalternativ, kostnader och beräknade leveranstider visas i kassan.
Warningchilizone ansvarar för försändelsen tills den har tagits emot av kunden.
Vid en försening kontaktar vi dig när vi får kännedom om den. Konsumentens rättigheter vid försenad leverans följer konsumentköplagen.
5. Förbeställningar
Produkter som är markerade som förbeställningsbara har längre leveranstid. Beräknad leveranstid anges på respektive produktsida.
Om en beställning innehåller både lagerförda produkter och förbeställningsprodukter skickas hela beställningen normalt när samtliga produkter finns i lager, om inget annat har avtalats.
6. Ej uthämtade försändelser
Kunden ansvarar för att ange korrekta kontakt- och leveransuppgifter samt för att hämta ut försändelsen inom transportörens liggetid.
Om en försändelse returneras på grund av felaktiga uppgifter eller för att den inte har hämtats ut kan kunden debiteras en skälig avgift som motsvarar våra faktiska kostnader för frakt, returfrakt och hantering.
Ett ej uthämtat paket räknas inte automatiskt som att kunden har meddelat att köpet ångras.
7. Ångerrätt
Vid köp på distans har konsumenten normalt 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa dagen efter att varan har tagits emot eller hämtats ut.
För att använda ångerrätten ska kunden meddela Warningchilizone inom ångerfristen. Meddelandet kan lämnas via webbplatsens ångerfunktion, kontaktformuläret, e-post eller telefon. Ange gärna namn, ordernummer och vilka produkter som omfattas.
Kunden kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt, som finns på Konsumentverkets webbplats.
Efter meddelad ånger ska varan skickas tillbaka inom 14 dagar.
Returadress:
Warningchilizone
Att: Sebastian Boberg
Ringargatan 50B
784 67 Borlänge
Vid ångrat köp står kunden för returfrakten. Varan ska returneras väl emballerad och i ett skick som gör att den kan säljas igen.
Ångerrätten gäller inte för varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla.
För en vara som med bruten försegling inte lämpligen kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl upphör ångerrätten när kunden har brutit förseglingen.
Vid godkänd ånger återbetalas det belopp som kunden har betalat, inklusive kostnaden för butikens standardleverans. Extra kostnader som beror på att kunden valt ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte.
Återbetalningen genomförs normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet. Vi får avvakta med återbetalningen tills varan har kommit tillbaka eller kunden har visat att den har skickats.
8. Reklamation
Konsumenten har rätt att reklamera ursprungliga fel på en vara i upp till tre år enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet har upptäckts. En reklamation som görs inom två månader från att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts inom skälig tid.
Kontakta oss och ange ordernummer, vilken produkt reklamationen gäller och en beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder på produkten och emballaget.
Om reklamationen godkänns hjälper vi till med en lösning enligt konsumentköplagen. Kunden ska inte behöva bära nödvändiga kostnader för att en godkänd reklamation ska hanteras.
9. Transportskador och felaktig leverans
Kontakta oss så snart som möjligt om en produkt är skadad vid leverans, om fel produkt har skickats eller om något saknas.
Spara produkten och emballaget tills ärendet har hanterats. Bifoga gärna tydliga bilder som visar skadan eller felet.
10. Produktinformation
Vi försöker återge produkternas innehåll, egenskaper och utseende så korrekt som möjligt.
Eftersom många produkter tillverkas för hand i små batcher kan mindre naturliga variationer i exempelvis färg, konsistens och utseende förekomma. Sådana variationer påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter vid ett faktiskt fel.
11. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas för att hantera beställningar, betalningar, leveranser, kundservice och andra skyldigheter som följer av köpet.
Mer information finns i butikens integritets- och personuppgiftspolicy.
12. Tvist
Kontakta oss i första hand om ett problem uppstår så försöker vi hitta en lösning tillsammans.
Om parterna inte kommer överens kan konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, eller till allmän domstol.
Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor. Villkoren begränsar inte de rättigheter som konsumenten har enligt tvingande konsumentlagstiftning.
Senast uppdaterade: 30 juli 2026
1. Företagsinformation
Säljare är Sebastian Boberg, verksam under namnet Warningchilizone.
Organisationsnummer: 900323-3096
Momsregistreringsnummer: SE900323309102
Adress: Ringargatan 50B, 784 67 Borlänge, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: 076-094 62 32
Webbplats: warningchilizone.com
2. Beställning och avtal
När du genomför en beställning i webbutiken lämnar du ett bindande anbud om att köpa de valda produkterna.
När beställningen har registrerats skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angavs vid köpet. Kontrollera att uppgifterna i orderbekräftelsen är korrekta och kontakta oss så snart som möjligt om något behöver rättas.
Om en produkt inte kan levereras kontaktar vi dig. Ett belopp som redan har betalats för en produkt som inte kan levereras återbetalas.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar tillämplig moms.
Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan beställningen slutförs. Fri frakt gäller för beställningar inom Sverige från 500 kr.
Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan. Betalningen hanteras genom den valda betaltjänsten och enligt dess villkor.
4. Leverans
Ordrar packas och skickas normalt inom 1–5 arbetsdagar.
Leverans sker normalt med PostNord eller DHL, om inget annat har avtalats. Aktuella fraktalternativ, kostnader och beräknade leveranstider visas i kassan.
Warningchilizone ansvarar för försändelsen tills den har tagits emot av kunden.
Vid en försening kontaktar vi dig när vi får kännedom om den. Konsumentens rättigheter vid försenad leverans följer konsumentköplagen.
5. Förbeställningar
Produkter som är markerade som förbeställningsbara har längre leveranstid. Beräknad leveranstid anges på respektive produktsida.
Om en beställning innehåller både lagerförda produkter och förbeställningsprodukter skickas hela beställningen normalt när samtliga produkter finns i lager, om inget annat har avtalats.
6. Ej uthämtade försändelser
Kunden ansvarar för att ange korrekta kontakt- och leveransuppgifter samt för att hämta ut försändelsen inom transportörens liggetid.
Om en försändelse returneras på grund av felaktiga uppgifter eller för att den inte har hämtats ut kan kunden debiteras en skälig avgift som motsvarar våra faktiska kostnader för frakt, returfrakt och hantering.
Ett ej uthämtat paket räknas inte automatiskt som att kunden har meddelat att köpet ångras.
7. Ångerrätt
Vid köp på distans har konsumenten normalt 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa dagen efter att varan har tagits emot eller hämtats ut.
För att använda ångerrätten ska kunden meddela Warningchilizone inom ångerfristen. Meddelandet kan lämnas via webbplatsens ångerfunktion, kontaktformuläret, e-post eller telefon. Ange gärna namn, ordernummer och vilka produkter som omfattas.
Kunden kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt, som finns på Konsumentverkets webbplats.
Efter meddelad ånger ska varan skickas tillbaka inom 14 dagar.
Returadress:
Warningchilizone
Att: Sebastian Boberg
Ringargatan 50B
784 67 Borlänge
Vid ångrat köp står kunden för returfrakten. Varan ska returneras väl emballerad och i ett skick som gör att den kan säljas igen.
Ångerrätten gäller inte för varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla.
För en vara som med bruten försegling inte lämpligen kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl upphör ångerrätten när kunden har brutit förseglingen.
Vid godkänd ånger återbetalas det belopp som kunden har betalat, inklusive kostnaden för butikens standardleverans. Extra kostnader som beror på att kunden valt ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte.
Återbetalningen genomförs normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet. Vi får avvakta med återbetalningen tills varan har kommit tillbaka eller kunden har visat att den har skickats.
8. Reklamation
Konsumenten har rätt att reklamera ursprungliga fel på en vara i upp till tre år enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet har upptäckts. En reklamation som görs inom två månader från att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts inom skälig tid.
Kontakta oss och ange ordernummer, vilken produkt reklamationen gäller och en beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder på produkten och emballaget.
Om reklamationen godkänns hjälper vi till med en lösning enligt konsumentköplagen. Kunden ska inte behöva bära nödvändiga kostnader för att en godkänd reklamation ska hanteras.
9. Transportskador och felaktig leverans
Kontakta oss så snart som möjligt om en produkt är skadad vid leverans, om fel produkt har skickats eller om något saknas.
Spara produkten och emballaget tills ärendet har hanterats. Bifoga gärna tydliga bilder som visar skadan eller felet.
10. Produktinformation
Vi försöker återge produkternas innehåll, egenskaper och utseende så korrekt som möjligt.
Eftersom många produkter tillverkas för hand i små batcher kan mindre naturliga variationer i exempelvis färg, konsistens och utseende förekomma. Sådana variationer påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter vid ett faktiskt fel.
11. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas för att hantera beställningar, betalningar, leveranser, kundservice och andra skyldigheter som följer av köpet.
Mer information finns i butikens integritets- och personuppgiftspolicy.
12. Tvist
Kontakta oss i första hand om ett problem uppstår så försöker vi hitta en lösning tillsammans.
Om parterna inte kommer överens kan konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, eller till allmän domstol.
Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor. Villkoren begränsar inte de rättigheter som konsumenten har enligt tvingande konsumentlagstiftning.