Vanliga frågor

FAQ – Vanliga frågor & svar

Vad är Warningchilizone?

Warningchilizone – en värld av chili från hjärtat av Dalarna.

Företaget drivs av mig, Sebastian Boberg, utbildad kock och chili-entusiast. Här i Borlänge kombinerar jag min erfarenhet från köket med en brinnande kärlek för chili. Sedan starten 2022 har jag experimenterat, odlat egen chili och skapat produkter som bjuder på mer än bara hetta – de bjuder på smakresor.

Alla produkter tillverkas för hand, med omsorg och passion, direkt från mitt kök till din tallrik. I sortimentet hittar du allt från chilisåser till marmelader, chutneys, glazer, oljor, kryddblandningar och röror med mera.

Vill du sälja våra produkter i din butik? Hör av dig!

(Yes, vi har F-skatt. Org.nr: 900323-3096)

Vad kan jag köpa hos er?

Du hittar ett brett utbud av förädlade chiliprodukter, bland annat:

• Chilisåser – fermenterade & icke-fermenterade
• Marmelader, glazer & chutneys
• Kryddblandningar & chilioljor
• Chiliröror & andra heta godsaker

Allt är uppdelat i tydliga kategorier – och du kan även filtrera produkter efter styrka.

Hur starka är era produkter egentligen?

Vi har allt från milda smaksättare till riktiga eldbomber. Varje produkt är märkt med en styrkegrad så du enkelt ser vilken nivå du är på väg att ta dig an.

Våra styrkenivåer:

• Mild (0–3) – För dig som gillar smak med bara lite sting
• Medium (4–6) – Varmt och gott, men inte överdrivet
• Het (7–9) – Påtaglig hetta, men fortfarande njutbart
• Superhet (9.5 och uppåt) – Hardcore. Vi varnar dig. (På ett snällt sätt.)
  

Hur vet jag vad som passar mig?

Om du inte är så van vid att äta hett så rekommenderar vi att du börjar med någon av våra mildare produkter. Våra lite hetare såser går även utmärkt att blanda ut med lite crème fraîches, majonnäs eller yoghurt för en mildare upplevelse.

Oavsett om du är nybörjare eller chilinörd – vi hjälper dig hitta rätt.

Skicka ett mejl till [email protected] eller skicka ett meddelande på sociala medier så tipsar vi gärna!

Kan jag köpa presentpaket?

Självklart! Vi fixar personligt anpassade presentpaket för födelsedagar, högtider eller bara för att överraska någon (eller dig själv).

Hör av dig så sätter vi ihop ett paket som passar perfekt.

Hur snabbt skickar ni?

Vi packar och skickar din order inom 1–5 arbetsdagar.

Har du förbeställt något? Då skickar vi allt så snart hela beställningen finns på lager – om vi inte kommit överens om annat.

Vilka betalsätt erbjuder ni?

Vi tar emot:

• Klarna – Kort, faktura, delbetalning och internetbank
• Stripe – Kortbetalning
• Nets - Kortbetalning
• PayPal
  
  

Kan ni skicka utomlands?

Självklart! Det går jättebra att beställa från utlandet.

Tänk bara på att leveranstiden kan vara lite längre.

Mer info om detta hittar du under fliken ”Fraktinformation” på vår webbplats.

Hur funkar returer?

• Du har 30 dagars öppet köp
• Vid produktfel står vi för returfrakt eller återbetalar
• Vid ångrat köp står du för returkostnaden

Kontakta oss alltid först på [email protected] så hjälper vi dig vidare.

Returnera INTE innan vi har bekräftat din retur.